Nuestros productos se envían desde nuestra fábrica en Cuenca a toda España
- Envío Estándar 72h
- Envío Express 48h
*Próximamente ofreceremos envío internacional.
Los pedidos se preparan en horario comercial, con salida de fábrica a la agencia de transporte de Lunes a Viernes a las 12h.
En cuanto se encuentre en manos del transportista, recibirás un código de seguimiento para que conozcas en todo momento el trayecto de tu pedido.
Sabemos que los envíos de mensajería pueden fallar, por nuestra parte realizamos un seguimiento de cada paquete para reducir el tiempo de envío al mínimo en caso de cualquier incidencia con el transportista.
En caso de recibir tu pedido con golpes o defectos de transporte
Debes comprobar el pedido cuando lo recibas delante del personal de mensajería para comprobar el estado de su contenido.
En caso de encontrar daños, rechaza la entrega del paquete, es imprescindible que nos los comuniques en las siguientes 24h para que podamos reclamar a la agencia de transporte por los daños
¡Nos encargaremos de todo para solucionar inmediatamente la incidencia!
Devoluciones
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Simplemente contáctanos con tus datos de pedido e iniciaremos los trámites de devolución:
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